特定商取引法に基づく表示

〈特定商取引法に基づく表示〉



販売業者 WAPPENCAT
運営責任者 キムラ エリコ
住所 F2505, 25/F, Golden Bear Ind Ctr, 66 Chai Wan Kok St, Tsuen Wan, NT, Hong Kong
お問合せ先 info@wappencat.com
URL

https://www.wappencat.com

メールが届かない場合

ご注文後、5分以内に『受注確認メール』が届きます。

ご入金確認後、2日以内(日本郵便営業日)に『商品発送完了通知』を送付致します。


メールアドレスの記入ミス、またはセキュリティ上の受信設定などが原因で、
ご注文完了時にエラーメッセージが出たり、メールが届かない場合があります。

受注確認メール、または商品発送完了通知が届かない場合、必ずメールにてご連絡ください。
お客様のご連絡メールを確認でき次第、24時間以内に返信致します。
連絡先 info@wappencat.com

お支払いについて

◎クレジットカード・PayPal決済: VISA MasterCard等(手数料不要、簡単便利)
◎銀行振込: ゆうちょ銀行、三井住友銀行、楽天銀行、三菱UFJ銀行

消費税はすべて商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

商品代金は先払いです。ご入金確認ができ次第、2日以内(日本郵便営業日)に商品発送となります。

クレジット決済業務はPayPal会社に委託管理しています。お客様のプライバシーを守るためにSSLを使用して暗号化を実施しています。これにより、クレジットカード番号や住所、電話番号などお客様の個人情報をすべて暗号化して送受信しています。安心してご利用いただけます。 
銀行振込手数料はお客様のご負担となります。ご注文後7日以内にお支払下さい。
ご注文後7日以上経過してもご入金を確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。

配送について

〇お買い上げ合計金額1,500円以上で送料無料です。日本郵便のクリックポストで郵便受けへお届けします。

追跡番号付きで日本郵便ホームページより追跡可能、到着保証します。


〇お買い上げ合計金額が1,000円以上の場合送料無料です。普通郵便で郵便受けへお届けします。

追跡なし、補償なしです。


〇お買い上げ合計金額が1,000円未満の場合、送料として140円別途必要です。普通郵便で郵便受けへお届けします。

追跡なし、補償なしです。

ご入金を確認後、2日以内(日本郵便営業日)に商品発送後、メールにて商品発送完了通知を送付致します。 

納期・追跡について

【普通郵便】

発送完了後約5日以内でお届けします。

※年末年始・大型連休、郵便混み具合、大雨などの悪天候、予期せぬ事情などにより、数日遅延する場合がございます。ご了承ください。


【クリックポスト】通常発送完了後に引受、しばらくの後追跡状況が反映され、発送日の翌日から翌々日に商品が到着する予定です。

お届け先が遠方の場合はさらに数日要する場合があります。
※年末年始・大型連休、郵便混み具合、大雨などの悪天候、予期せぬ事情などにより、数日遅延する場合がございます。ご了承ください。
商品はお届け先の郵便受けに配達されます。日曜・休日も含めて毎日配達されます。
お客様が注文時にお届け先の入力ミス、提供した住所の不備、あて先不明などの理由により商品が返送された場合は、再発送いたしますが、送料および手数料(300円)はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

大量注文の場合は重量により送料および手数料を算出させていただきます。


トラブル回避、気持ち良く取引をするため、自動返信メールの確認(注文内容・送付先住所)、商品発送完了通知の確認(追跡番号)、追跡番号による追跡を行ってください。

安心お買い物制度

クリックポスト便にて発送済の商品は到着保証しております。 万が一、郵便事故などで追跡状況に動きが見られず一向に届かない場合、商品再送いたします。 ただし追跡記録でお届け完了となっている場合はお届け済みと理解させていただきます。

商品がお客様のお手元に届くまで(=追跡システムによりお届け完了と記されるまで)、保証致しますのでご安心ください。

万が一、15日経過しても追跡システムの途中経過に動きのない場合は、ご返金もご相談可能です。

返品・交換について

商品発送後のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受付できません。

※お客様の往復送料ご負担でよろしければ、対応できる場合がございます。

誤送品、不良品については無償で交換致します。大変お手数をお掛けしますが、誤送品または不良品のワッペンの画像を添付してメッセージをお送りください。すぐに対応させていただきます。info@wappencat.com

商品到着後3日間以内にご連絡ください。期間過ぎてからのご連絡には対応致しかねてしまいますので、商品到着しましたら商品を必ずすぐにご確認・ご連絡お願いしいます。

返送先:北海道札幌市北区麻生町3-2-4-206 GTS内 

WAPPENCAT 木村宛

電話対応について緊急を要する場合以外の電話での対応は承っておりません。基本的にはすべてメールでのご連絡となります。 ご協力のほど宜しくお願い致します。
領収書の発送 領収書の発行はしていません。ご了承ください。

商品について ※アイロンでくっつくワッペンですが、お洗濯をされるお洋服へのワッペン貼付けなど、ご使用方法によってはアイロンのみでは強度が十分ではありません。 ✦剥がれ落ちへの3つの対処法✦ ・布用ボンド(洗濯可)のご使用 ・ワッペンをアイロンで貼り付けた後に糸で手縫い ・布用ボンドご使用の後に糸で手縫い⇦一番効果的です。 ご参考にしてください。